一、员工考核原则是谁管理谁考核?
一般是部门的主管对员工进行管理的,一个部门多的话有上百个员工。那么由当班组长领导,主管下达任务,员工的一切工作由主任进行管理。
而需要考核的话则是公司人力资源部对员工进行考核的,但必须要有部门主任的签字确认才可以的。
二、kpa考核管理办法?
1.
公平、公开性原则:公司员工都要理解公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.
定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理...
3.
公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4.
公司对员工的考核采用百分制的办法。
三、考核表管理原则?
相对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核。
分析考核原则:按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。
单个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。
多个辅助原则:员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响。
四、风险管理考核的对象?
操作工、设备保养人员、消防员、班组长
五、另册管理考核是什么?
另册管理考核意思就是把合同工通过考试、考核编入另册管理,这也是变相的把合同工编入公务员体系的一种管理办法。
六、现场管理的考核内容?
一、职责分工 车间内部由主任和副主任每天检查,直接考核到各工序班组,具体奖罚规定由车间制定实施;厂长和各部门经理可随时监督抽查车间管理情况,考核到车间主任和设备科、质检部主管人员。二、管理规定 1.物料放置:材料、零件、工具分类放置,排放整齐有序,便于安装和转移。不得挤压、错位,避免混乱或数量不清。不得乱用乱拿材料。 2.设备使用:按规程操作使用,经常维护保养,保持功能完好。 3.工具管理:爱惜使用,自觉保管,仓库借用工具及时归还。4.安全收工:下班时关闭各工段配电开关,关闭乙炔气、氧气、二氧化碳等气瓶阀门。检查车间现场管理考核办法各气表、阀门的完好情况。发现损坏情况及时报修。5.场地清理:下班后现场清理干净,无边角料。 6.质量控制:具休执行《各工序工艺技术标准》,各工序班组长做好自查,转序及终检由质检员和检验。 二、奖罚规定 1、质量事故:每月出现一次质量事故,主任、副主任和质检员的当月提高成减半;每月出现两次质量事故无提成;每月出现三次质量事故扣发主要管理责任人和质检员工资500-1000元;每月出现四次质量事故,主任、质检员工资扣完,对主管人员辞退处理。 2、物料放置:每次乱拿乱用材料,扣发车间主任50元;材料放置混乱一次扣罚当事责任人10元。 3、设备使用:不按操作规程使用设备,未造成损坏的,一次扣发当事责任人50元;造成损坏的,承担实际维修费用。 4、工具管理:工具保管不善及人为损坏的,照价赔偿。5、安全收工:各工段收工时未关闭电源的,发现一次扣罚主要责任人30元;乙炔气、氧气、二氧化碳等气瓶阀门未能关闭的,一次扣罚责任人50元。值班主任扣罚20元。 6、场地清理:收工时地面清理不干净的,有杂物未清理的,一次扣罚班组50元。
七、事业单位考核管理规定?
第一条 为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,激励督促事业单位工作人员提高政治业务素质,认真履行职责,并为其晋升、聘任、奖惩、培训、辞退以及调整工资待遇提供依据,制定本规定。
第二条 考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
第三条 考核的范围包括各级国家行政机关所属事业单位的各级各类职员、专业技术人员和工人。
第二章 考核的内容和标准
第四条 考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。
德,主要考核政治、思想表现和职业道德表现;
能,主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥,业务技术提高、知识更新情况;
勤,主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;
绩,主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益。
第五条 考核标准应以岗位职责及年度工作任务为基本依据,具体标准在政府人事部门与主管部门的指导下由各单位根据实际情况自行制定。
八、公寓管理员考核评语?
1. 工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
2. 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。
3. 工作上勤勤恳恳,积极肯干,认真负责,相关知识水平也在工作中不断提高
九、餐饮管理绩效考核方案?
一、任务绩效(40%)
1.营业指标,合计25分:
2.服务管理,合计25分:
1)顾客满意度,10分:
Ø 顾客线上满意度1:包含支付宝口碑,大众点评网的顾客评价,考核方式如下:
顾客线上评论包括1-5星,为了避免因为进店人数多少而参与评论次数多少的不公平性,因此计算方式会收集当月各个门店所有参与网络支付的评论数进行计算。
网评星数分级:1★,2★,3★,4★,5★,1★2★为差评,3★为中评,4★5★为好评。每次消费参与点评的原始星是5星,当月线上顾客满意度的计算的计算方式是,当月评分总数/(当月评论次数*5)所以,网评差评越多,就意味着1★2★出现的次数多,总评分数就会被大大拉低,具体算法如下:
例子:每次评论原始星数是5颗星★,当月某店参与评论人数为100人,总星数是5*100=500星,此次评论结果是1★评论2次,2★评论3次,3★评论5次,4星评论10次,5★评论80次,以下就是详细的计算方式:
Ø 线上满意度分数计算方式:
Ø 线上满意度2:关于微信公众号后台投诉的扣分也属于顾客满意度考核范围,具体考核方法是:出现一次差评直接减2分,扣完为止。
2)反馈途径,10分:每月需要主动或被动搜集顾客反馈意见,收集数量大于50条,没少一条,扣1分,扣完为止;
3.员工管理,合计20分:
1)员工培训,10分:
2)员工关系,5分:员工之间有无矛盾并合理解决
3)员工离职率,5分:单月离职情况不超过规定数量,并能维持门店正常运作。
Ø 离职率,当月该门店离职率小于等于2,超过该基数,该项考核分数为0,新店第一个月例外,从第二月开始生效。
Ø 如果出现同时2人及以上离职情况,都是正常离职程序,为了不影响门店正常运营可协调分期离职,这也算考验管理的人际沟通能力。
注:餐饮业人员流失率比较大,对企业造成的额外费用和管理成本比较高,有效控制人员流失率,也是检验一个管理员的管理水平;
4.财务管理,合计20分:
5.物品损耗率,合计10分:
Ø 物品损耗率是指,每月月底进行一次物品盘点,物品损耗率=当月剩余物品数量/月初实际物品数量,超出损耗正常值,扣1分,物品损耗包括:
v 吧台杯具损,范围值?
v 每月餐具损,范围值
v 其他
二、QSC绩效(45%)
巡查总评得分条件,综合得分百分比:得分/总分*100%=实际合格率
评分方式:达成率每少1个百分点,扣2分,不足1个百分点取四舍五入;
三、动力绩效(5%)
个人纪律5分:
十、团队管理考核指标如何量化?
首先,收益与所管辖团队任务业绩挂钩原则,坚持激励与约束相统一,薪酬与风险、责任相一致,与经营业绩挂钩;
第二是科学评价团队成员,实现不仅仅注重业绩,同时注重职业发展的原则,坚持短期激励与长期激励相结合,促进企业可持续发展;
第三是鼓励团队合作,管理相互支持的合作原则,坚持效率优先、兼顾公平,促进团队合作。


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