教大家如何应对复杂事故。
如果你遇见了被大货车刮碰了怎么办?而且大货车还是外地车、外地车牌、外地承保的车,像这种情况该怎么处理?接下来我带大家了解像这种情况怎么去处理。大家好,我是玉起。今天晚上接到客户报案,一个大货车倒车的时候把他的车辆给刮碰了,不知道怎么处理,让我出现场帮他处理一下。
现在是晚上12点钟了,路上车比较少,我现在正在赶往现场的路上,到了现场看看到底具体什么情况。到了现场看了一下大货车倒车的时候把小车刮的前保险杠、叶子板,有个损伤损伤看起来应该是挺厉害,不能钣金了,只能更换了。客户和大货车司机当时都在现场,大货车司机报了保险、报了保险、报了交警,因为人都没事,因为小车是停在路边,人员都非常的安全,所以交警没出现场只是立了一个案,如果需要可以上交警队去开事故责任认定书。
大货车是倒车,所以大货车,承担这起事故的全部责任。小货车是停在路边停放中,所以小车是没有责任。因为大货车是外地车牌,不在济南这边用车,大货车的承保,公司是公司承保不是个人,所以后期理赔比较复杂,要求材料也比较多。
所以本期视频想给大家分享一下广大朋友如果出现类似的情况怎么去处理?怎么去解决?首先像这种情况一旦出现一定要把现场照片一定要拍好,现场照片一定要带好了,每个车的车牌号、小车车牌号、大车车牌号,还有两车的同框照片。再一个就是一定要拍好大货车的驾驶证、行驶证和上岗证,大货车都有主车和挂车之分,有的主车保险公司和挂车保险公司,不是一家保险公司,只有需要大货车需要,两家保险公司同时要报案。
为了后期的理赔,大货车和挂车有两个不同的车架号,现场一定也要收集一下大架号,以便于货车司机有时间拍还行,没时间就会影响后期的理赔。因为大货车一般都是,挂靠公司承保的保险公司。所以后期还得需要提供大货车的营业执照和法人身份证。这些材料也是由现场的保险公司进行提供,或者是留好了大货车的联系方式两个人加一下微信。到时候货车司机回到单位,回到当地公司之后,把这些照片都得给保险公司提供全险。
现场这些照片和材料的收集是至关重要的,它可以在今后的理赔过程当中少走弯路。所以针对事故的发生,收集的材料,相对来说要比平常小刮小蹭的个人车辆收集材料要多一些。所以提示广大朋友不明白怎么处理也可以对接自己的4S店,让4S店专业的理赔工作人员协助您去处理,这样也能协助您收集这些材料。也避免在4S店修完车辆之后因为缺失材料的问题,无法正常的快速的把赔款赔出来,耽误自己用车或提车的情况的发生。
本期视频就到这里,感谢大家的收看再见,下期再见,拜拜。


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