国泰航空的风波刚过去,惯犯星巴克又出来搞双标了。
有人一九年在星巴克买了储值卡,放了几年都没有用,今年一查余额竟然被倒扣了3000多,还有人想起来用卡的时候里面的钱已经全都扣没了,小黄车不退押金,至少还知道跑路呢。
星巴克乱扣顾客卡里的钱,却扣的理直气壮,还说这是延期管理费,你在星巴克办卡,那就是请我们管理你的钱,收你点管理费怎么了?存钱不给利息,甚至还收费,这放在整个办卡界,甚至放在金融界,那都是相当炸裂的存在吧。
可为什么说星巴克双标呢?
因为他们说只要是心理卡过期了,都是要扣管理费的,没有例外,好一个没有例外,在中国是过期扣钱,可是在美国、日本、加拿大,卡上直接写着永不过期,甚至单拿中国市场来说,台湾省是例外吗?
是的,虽然他们不卖心里卡,但不妨碍星巴克双标在咱们这概不退款的饮料券。在台湾省是可以退款的,那香港是例外吗?
我不知道,因为星巴克的香港官网竟然是全英文的,看来我不会用英语说,星巴克根本不配在他们那办卡。
去年,重庆星巴克以破坏品牌形象为由驱赶民警,门店被送白花、砸鸡蛋的事儿还历历在目。前年上海星巴克随意篡改保质期标签,使用过期食材,内蒙星巴克也以影响营业为由把来店里消费的民警赶出去了,这就是星巴克对待自己第二大市场的态度。
而在他的主场美,也发生过驱赶黑人顾客的事儿,最后是怎么处理的呢?CEO本人亲自道歉,承诺自费供两个黑人青年上大学,还宣布全美8000家店集体关店,一下午对17万员工进行反歧视培训。原来不仅服务双标,连道歉也是双标的,对待这样劣迹斑斑还高傲的星巴克,不喝就是我的态度。
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