怎样处理驾校学员投诉？

一、怎样处理驾校学员投诉？

想要投诉驾校，就得掌握一定的技巧：1、收集证据口说无凭大家都知道，即使你知道很多投诉的渠道，但要是没有确切的证据，那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿，搞不好你还会吃亏。所以在投诉之前一定要收集好证据，录音、视频，或者资料都可以，一旦你的权利被侵害了，首先想到的应该是如何收集证据；

2、先和驾校沟通遇到投诉问题时，要先明确投诉的内容，问清楚事情起因，以免因歧义而造成麻烦，而到驾校相关部门投诉之间，尽量先与驾校进行沟通，因为直接跳过驾校，会让驾校认为学员不愿与驾校沟通，会影响学员今后的学车。如果对协商结果不满意，再进一步维权即可；

3、电话热线投诉驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉驾校的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个投诉电话外，还有12315等。

二、投诉驾校教练有用没？

有用。因为驾校的教练也会受到驾校的管理。如果对驾校教练进行投诉，那么将有可能影响到驾校的教练个人的绩效收入，所以还是有用的。

三、驾校投诉教练有什么后果？

也有可能被集体拉黑，再也学不了车。不过这种事不到万不得已不做。他们都是一伙的。这种情况全国都有发生过。后期维权时间会越来越复杂，越来越耽误时间。目前全国并没有相关条例强制管理学校的所作所为，导致教学乱象。

四、驾校不给换教练哪里投诉？

如果对驾校教练不满意，可以向驾校负责人或者主管驾校的交通运管处投诉。

如果驾校教练对学员讽刺挖苦，刻意刁难的话，你可以采集证据后，跟驾校协商，要求更换教练。如果你对处理结果不满意，还可以向当地主管驾校的交通运管处投诉驾校的不当行为。

还可以拨打12328，交通运管处会对驾校以及教练作出严肃处理，如果驾校和教练出现了违法操作的话，甚至还会吊销他们的经营资格。

如果拨打了12328后，你的诉求没有被重视，或者驾校和相关部门相互袒护的话，你还可以向检察院、纪委、监察部门反映，也可以联系新闻媒体对其进行曝光。

五、投诉驾校教练对他们有啥影响？

要看您投诉的内容是什么 如果教练有违反原则性问题的话，驾校肯定会对教练进行一个处理的。小问题的话驾校一般会和稀泥。你可以保留一些投诉证据，向当地的车管所运管所进行一个投诉，举报，运管是当地的驾校的主管上级部门。所以说投诉还是很重要的。

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