驾驶证自助扣分扣不了？

一、驾驶证自助扣分扣不了？

很好听到驾驶证自助扣分扣不了的情况。这可能是因为一些特定原因导致的。首先，驾驶证自助扣分系统可能存在技术故障或维护问题，导致无法正常扣分。这种情况下，您可以尝试稍后再次尝试或联系相关部门进行咨询和解决问题。其次，驾驶证自助扣分系统可能只适用于特定类型的驾驶证或特定地区的交通违法处理。如果您持有的是非标准类型的驾驶证，或者您所在的地区并不在自助系统的覆盖范围内，那么您可能无法通过自助系统进行扣分。此外，您的驾驶证可能存在一些异常情况，例如记分已经达到12分、驾驶证被暂扣或吊销等，这些情况也会导致无法进行自助扣分。最后，如果您仍然无法解决这个问题，您可以考虑前往当地的交警部门或相关机构进行咨询和处理。他们可以提供更具体的指导和帮助，并确保您的驾驶证扣分问题得到妥善解决。请注意，以上只是可能的原因之一，具体原因需要根据实际情况进行判断和处理。

二、驾驶证状态不符合申领要求？

电子驾驶证申领审核不通过，主要有以下两个原因：

一、上传照片不符合申领要求，审核不通过。

二、驾驶证状态不符合申领条件，审核不通过。

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上传照片要求

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上传照片必须为标准证件照

驾驶证证件照片应当符合公共安全行业标准《机动车驾驶证件》（GA482-2012）中5.2.3 的有关要求：

1.为申请人申请机动车驾驶证业务前6个月内的直边正面免冠彩色本人单人半身证件照。

2.背景颜色为白色。

3.不着制式服装。

4.人像要清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。

5.照片尺寸为32mm×22mm，头部宽度14mm～16mm，头部长度19mm～22mm。

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证件照拍摄要求

1.拍照环境光线均匀、背景白色，申请人坐姿端正，双肩水平，表情自然，正视镜头。

2.免冠，头发不遮盖面部、耳朵，发型不凌乱、蓬松，不化浓妆，不着过浅衣服、制式服装，不戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品。

3.不得衣衫不整、着过于暴露服饰，不作夸张姿势，不打手势，不眨眼睛。

4.不得上传不符合社会主义精神文明建设，违反社会主义道德风尚、违背社会公序良俗的标识、数字、字母、文字等有关内容。

5.不得上传违反中华人民共和国法律、法规及政策规定的有关内容。

6.应上传近6个月内的证件照片，不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。

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关于上传照片的总结

1. 系统自动调用驾驶人在系统留存的照片，经质量检测、人脸一致比对通过后，系统自动生成电子驾驶证。

2. 系统支持拍照上传，但须由他人协助拍摄（不可自拍、切忌美颜），拍摄前请仔细阅读拍摄须知，拍摄的照片经人工审核通过后，系统生成电子驾驶证。

3. 系统支持从手机相册选择证件照上传，上传前请仔细阅上述读证件照要求，相册照片经审核通过后，系统生成电子驾驶证。

除了线上提交照片，驾驶人还可以通过车管所窗口提交照片，申领电子驾驶证。

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驾驶证状态要求

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驾驶证状态对电子驾驶申领的影响

1.驾驶证状态为正常、违法未处理、事故未处理时，允许申领电子驾驶证。

2.②驾驶证状态为记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，不能申领电子驾驶证， 已申领电子驾驶证仍然有效。

3.驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。

4.驾驶证为锁定、停止使用时，申领时显示“您的驾驶证状态异常，无法申领驾驶证电子版，请联系驾驶证发证地公安交管部门。”，已申领的显示“您的驾驶证状态异常，驾驶证电子版无效，请联系驾驶证发证地公安交管部门。”

5.驾驶证准驾车型、驾驶证有效期和发证机关发生变化时，驾驶人需重新申领电子驾驶证。

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电子驾驶证申领成功后的状态显示

电子驾驶证使用特别说明

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道路交通违法现场处理时使用

民警现场执法过程中，发现需要扣留机动车驾驶证的违法行为的，依法作出处理决定，电子驾驶证将自动更新状态。其中，非满分扣留驾驶证的，应当提示当事人携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理；满分未扣纸质驾驶证的，应当提示当事人携带纸质驾驶证到公安交管部门参加满分教育。

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道路交通违法非现场处理时使用

驾驶人接受非现场违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满分、一般程序处理以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。

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办理驾驶证业务时使用

对于驾驶人办理注销、撤销、注销准驾车型换证、转入换证、损毁换证、申领/注销校车驾驶资格等需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，应当审核当事人提交的纸质驾驶证；对应当收回的驾驶证，当事人未提交的，按规定予以公告作废。

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接受满分教育时使用

对存在未扣留纸质驾驶证的，在办理满分教育业务时，应当扣留纸质驾驶证后再予受理。

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处理道路交通事故时使用

驾驶人接受交通事故处理时，可以出示电子驾驶证，但对因收集证据需要扣押驾驶证的，还需要提示当事人携带纸质驾驶证。

关于电子驾驶证的常见问题解答

我申领的时候没注意，照片丑爆了！请问能够换照片吗？

申领电子驾驶证后，大家可以自愿选择是否更换电子照片！更换电子照片的入口就在“交管12123”APP电子驾驶证界面中！

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