京东客服要考试吗？

一、京东客服要考试吗？

是的，京东客服的话都是要考试的，他会先进行一个培训，然后培训之后的话会针对培训内容的划出一道试题，然后根据那个嗯就进行一个考试，然后考试之后的话，会根据那个考试结果的话，进行一个相应的嗯，怎样使用情况？

如果考试不通过的话，可能就会被清退

二、京东客服去哪里考试？

1.当地的人才网

2.你最大的优缺点，对加班的看法，你的职业规划，你对于我们单位了解多少，你具备怎样的能力/优势，你未来三年/五年的职业规划，对工作的期望与目标何在以及一些实际情况问题模拟如现在有个客户，打电话过来，非常的生气，认为是我们产品的问题，但 实际是他操作问题，遇到这种情况该如何解决。

三、京东自营每个客服都要考试吗？

是的，每个客服都是要先培训学习在考试，考试及格才可以正式上岗

四、京东居家客服怎么才能通过考试？

报名完成之后就是等待面试咯（大概1-2个工作日呢）

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